Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menerangkan bagaimana www.cheongsamindonesia.com (“Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian melalui Situs ini.
Pengumpulan Informasi Pribadi
Saat Anda mengunjungi Situs ini, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk layanan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan alasannya.
- Informasi Perangkat
- Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analisis terkait penggunaan Situs untuk mengoptimalkan Situs kami.
- Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami, Shopify.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan cara Anda berinteraksi dengan Situs.
- Informasi pemesanan
- Tujuan pengumpulan: menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami dari potensi risiko atau penipuan , dan jika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
- Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan pemroses kami, Shopify.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit, alamat email, dan nomor telepon).
Anak di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.
Berbagi Informasi Pribadi
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya:
- Kami menggunakan Shopify untuk mendukung toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya atas informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak kami.
Penggunaan Informasi Pribadi
Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.
Dasar yang sah
Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
- Persetujuan Anda;
- Pelaksanaan kontrak antara Anda dan Situs;
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami;
- Untuk melindungi kepentingan penting Anda;
- Untuk melakukan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum;
- Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan mendasar Anda.
Penyimpanan
Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.
GDPR
Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda, untuk memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.
Informasi Pribadi Anda awalnya akan diproses di Irlandia dan kemudian akan ditransfer ke luar Eropa untuk disimpan dan diproses lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Buku Putih GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'Hak untuk Mengetahui'), untuk memindahkannya ke layanan baru, dan meminta agar Informasi Pribadi Anda diperbaiki , diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas.
Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di atas.
Cookie
Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang cara orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kunjungan pertama mereka atau apakah mereka sering berkunjung.
Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.
Jangan lacak
Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara menanggapi sinyal "Jangan Lacak", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal semacam itu dari browser Anda.
Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.